| 販売業者名 | カタノ生花店 |
| 代表責任者名 | 片野 剛 |
| 所在地 | 神奈川県相模原市南区相武台１丁目２５−４ |
| 電話番号 | 046-253-4379 |
| 電話受付時間 | 10:00～19:00 |
| ホームページURL | https://katanoseika.com/ |
| 販売価格 | 各商品ページをご参照ください。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 消費税 送料（配送先、商品サイズにより異なる） 振込の場合、振込手数料 |
| お届け時期 | 入金確認後、ただちに発送いたします。 （在庫切れの場合はお時間をいただきます） |
| お支払方法 | 現金、銀行振込 |
| お申込みの有効期限 | 購入申し込みより、７日間以内に入金がない、または連絡がない場合は、キャンセルとさせていただきます。 |
| 返品・交換・キャンセル等 | 生花という商品特性のため、商品発送後の返品・返却等はお受けいたしかねます。 商品の品質に問題がある場合のみ交換いたします。 キャンセルはお届け日前日１５時までとさせていただきます。 |
| 返品期限 | 万が一商品に不良が見られる場合、商品お届けより２日以内にご連絡下さい。 |
| 返品送料 | 不良品の場合は弊社が負担いたします。 |
カタノ生花店／小田急線相武台前駅北口より徒歩２分